Seu negócio é fácil de achar?
Dez perguntas rápidas sobre site, Google e contato, com três recomendações práticas no fim. É uma orientação geral, não uma auditoria técnica, e nada do que você responde sai do seu navegador.
As perguntas
Para fazer o diagnóstico passo a passo, o navegador precisa estar com o JavaScript ligado. Dá para usar a lista abaixo do mesmo jeito: cada resposta diferente da esperada aponta um ponto para melhorar.
- Seu negócio tem um site próprio?Se a resposta for “não”: ter um site próprio, com o que você faz, onde atende e um jeito fácil de chamar.
- O site abre rápido e é fácil de usar no celular?Se a resposta for “não”: deixar o site leve no celular: texto legível, botões fáceis de tocar e carregamento rápido.
- O negócio tem perfil no Google (o Google Meu Negócio)?Se a resposta for “não”: criar e verificar o Perfil da Empresa no Google, para aparecer na busca e no mapa.
- O horário e o telefone estão certos no perfil do Google?Se a resposta for “não”: conferir horário, telefone e endereço no perfil do Google, incluindo feriados.
- O perfil tem fotos atuais do lugar e do trabalho?Se a resposta for “não”: colocar fotos reais e atuais da fachada, do espaço e do trabalho no perfil.
- O site tem um botão de WhatsApp fácil de achar?Se a resposta for “não”: pôr um botão de WhatsApp à vista em todas as páginas do site.
- O endereço do site (o domínio) está no seu nome ou no da sua empresa?Se a resposta for “não”: conferir no Registro.br em nome de quem está o domínio e passar para o seu nome.
- O site está há mais de 3 anos sem nenhuma atualização?Se a resposta for “sim”: atualizar o site: textos, fotos, preços e horários que mudaram.
- Você responde às avaliações no Google?Se a resposta for “não”: responder às avaliações, boas e ruins, com educação.
- O cliente encontra fácil um jeito de chamar você, como WhatsApp ou telefone à vista?Se a resposta for “não”: deixar um jeito de chamar sempre à vista: WhatsApp ou telefone no site, no perfil e nas redes.
Resultado
Por onde começar
Orientação geral, feita a partir das suas respostas. Não é uma auditoria técnica do seu site ou perfil.
Para ir além: checklist do Google Meu Negócio e comparativo de canais.
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